ICT Supporter 80-100%

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Informationen

  • Arbeitsort

    St. Gallen

  • Salärrahmen

    CHF70.000 - CHF90.000/Jahr

  • Seniorität

    Junior Senior

  • Erfahrung

    1 - 3 Jahre 4 - 8 Jahre

Beschreibung

Aufgabengebiet:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
  • Identifizierung, Diagnose und Lösung von technischen Problemen im 1st-Level- und 2nd-Level-Bereich.
  • Durchführung von Softwareinstallationen, Updates und Konfigurationsänderungen.
  • Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level- und 3rd-Level-Team sowie anderen IT-Abteilungen zur Problemlösung.
  • Dokumentation von Problemlösungen und Wissensmanagement.

Das bringst du mit:

  • Eine kollaborative, offene Arbeitsumgebung, die Ihre Ideen und Beiträge schätzt.
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen.
  • Flexible Arbeitszeiten, einschließlich Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung innerhalb des Unternehmens.
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