IT Support Engineer

Aufgabengebiet:

• Unterstützung des ServiceDesk-Teams als technische Anlaufstelle im 1st Level Support
• Gewährleistung des reibungslosen Betriebs der ICT-Infrastrukturen (einschließlich Clients) unserer KMU-Kunden
• Erstellung und laufende Aktualisierung von Kundendokumentationen
• Unterstützung der Teamkollegen bei der Umsetzung von Kundenprojekten
• Aktive Mitwirkung am internen Know-how-Transfer

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich ICT-Support
• Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Server, Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Azure etc.
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Kundenkontakt
• Teamorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch