IT Support Engineer
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Informationen
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Arbeitsort
Luzern
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Salärrahmen
CHF70.000 - CHF95.000/Jahr
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Seniorität
Junior
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Erfahrung
1 - 3 Jahre 4 - 8 Jahre
Beschreibung
Aufgabengebiet:
- Unterstützung des ServiceDesk-Teams als technische Anlaufstelle im 1st Level Support
- Gewährleistung des reibungslosen Betriebs der ICT-Infrastrukturen (einschließlich Clients) unserer KMU-Kunden
- Erstellung und laufende Aktualisierung von Kundendokumentationen
- Unterstützung der Teamkollegen bei der Umsetzung von Kundenprojekten
- Aktive Mitwirkung am internen Know-how-Transfer
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich ICT-Support
- Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Server, Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Azure etc.
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Kundenkontakt
- Teamorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch